【财新网】(特派纽约记者 倪伟峰)就在中国官方媒体连续两周批评苹果公司在华保修政策后,苹果首席执行官(CEO)库克(Tim Cook)4月1日在苹果中文网上发表公开信,对中国用户表示歉意,并称苹果正在实施四项重大调整。
库克在这封罕见的中文公开信中写道:苹果在过去两周内,“不仅对这些意见进行了深刻的反思,与相关部门一起仔细研究了 “三包” 规定,还审视了我们维修政策的沟通方式,并梳理了我们对苹果授权服务提供商的管理规范。”
【财新网】(特派纽约记者 倪伟峰)就在中国官方媒体连续两周批评苹果公司在华保修政策后,苹果首席执行官(CEO)库克(Tim Cook)4月1日在苹果中文网上发表公开信,对中国用户表示歉意,并称苹果正在实施四项重大调整。
库克在这封罕见的中文公开信中写道:苹果在过去两周内,“不仅对这些意见进行了深刻的反思,与相关部门一起仔细研究了 “三包” 规定,还审视了我们维修政策的沟通方式,并梳理了我们对苹果授权服务提供商的管理规范。”
责任编辑:王晶
版面编辑:王永
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